Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
Mariusz, Pologne
Mariusz est entré chez Hamelin il y a plus de 14 ans juste après l’obtention de son diplôme. Il nous explique son quotidien de Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement au sein d’Hamelin Pologne.
Améliorer, prévenir & préserver
Responsable QHSE, ça veut dire quoi ?
QHSE… L’intitulé de mon poste peut paraître un peu barbare au premier abord. En tant que Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement ma principale mission est de superviser le contrôle de la qualité des matières premières et des produits que nous fabriquons. Avec mes équipes, je veille à ce que nos produits soient irréprochables et respectent nos exigences de qualité. Chez Hamelin, nous mettons en place des méthodes et outils pour garantir l’amélioration continue de nos produits et processus tout en veillant à assurer la sécurité au travail de nos équipes, prévenir les risques et à préserver l’environnement.
À chaque problème sa solution !
Mon rôle est de contrôler nos procédés de fabrication, d’anticiper les potentiels risques et d’envisager les opportunités d’amélioration. Quand nous constatons un dysfonctionnement dans l’organisation de la production ou sur nos installations, notre devoir est de mettre en place des actions correctives quitte à bousculer les habitudes. Le changement n’est pas toujours facile à faire accepter. J’ai parfois l’image de celui qui vient « entraver » le travail des équipes en y ajoutant plus de contrôle et de contraintes. Mais finalement, mon job est d’aider les équipes à travailler dans les meilleures conditions possibles et je veille toujours à ce que nous trouvions des solutions tous ensemble.
Responsabilité & Encourager les équipes
Mon plus beau challenge ? La triple certification ISO
Un projet dont je suis particulièrement fier est l’obtention, en 2015, de la triple certification ISO pour notre usine polonaise. Nous avons été certifiés ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement) et OHSAS 18001 (Santé et sécurité au travail). C’est le résultat d’un long projet démarré en 2011 en collaboration avec l’ensemble du groupe Hamelin. Une autre initiative importante à mes yeux est le « Projet Zéro ». L’année dernière, en 2018, nous avons lancé ce projet afin d’améliorer la santé et la sécurité de nos collaborateurs et visiteurs sur notre site. L’objectif ? 0 accident du travail ! Ma mission est donc de tout mettre en œuvre pour assurer la sécurité de nos équipes au quotidien.
Une question de responsabilité
La qualité essentielle pour exercer mon métier ? Avoir le sens des responsabilités. Quand tout va bien, il est facile d’être responsable. À l’inverse, c’est quand on rencontre des obstacles que le vrai challenge commence. Que ce soit dans les bons ou mauvais moments, je prends toujours la responsabilité des actions mises en place. Je suis aussi responsable du travail fourni par mes équipes et j’essaye toujours de les inspirer à trouver des solutions. Je ne m’ennuie jamais. Chaque jour apporte son lot de nouveautés, de victoires et de challenges. Après 14 ans chez Hamelin, je continue d’apprendre au quotidien !
Le conseil de Mariusz
Soyez patient et ne perdez jamais votre but de vue ! La route peut parfois être longue et le changement ne se fait pas en un jour mais gardez toujours en tête votre objectif. Persévérez et ne laissez jamais tomber !
